Menü Kapat

KALİTE POLİTİKAMIZ

Dört kuşak kantar imalatçısı olan firmamız Cumhuriyet ile birlikte ülkemizin ilk metrik sistem kantarlarını üretmiş, sektöründeki öncü ve başarılı niteliği ile Küçük Osman, 1936 yılında zamanın İktisat Vekili Celal BAYAR tarafından üstün başarı madalyası ile onurlandırılmıştır. Kalite ve güvenilirlik müşteri tarafından tercih edilme sebebimizdir. Gerek geçmiş kuşaklarda gerek bugün ve gerekse de gelecekte tekniğin gereklerini ve ulusal ve uluslararası standartları yaptığımız ürünlerde uygulamak temel kalite politikamızdır.

Ürettiğimiz ürünlerle ticaret yapıldığını biran olsun akıldan çıkarmadan gerek imalat gerekse teknik servisimizde ulusal ve uluslararası standartlarda hizmet vermek, koşulsuz müşteri memnuniyetini dolayısıyla müşteri istek ve beklentilerini eksiksiz ve zamanında karşılamak kalite politikamızın değiştirilemez şartıdır.

Bu şartın yerine getirilebilmesi için şirket içi personel eğitim düzeyini yükseltmek ve müşterilerimizi ürünlerimizin kullanım ve özellikleri konusunda bilgilendirmek gerçekleştireceğimiz en öncelikli amacımızdır. Gerek müşterileri gerekse çalışanları açısından güvenilir bir firma olmak kalite politikamızın bir ilkesidir.

  • Hedeflenen koşulsuz müşteri memnuniyeti
  • Personelimizin eğitim düzeyini yükseltmek; müşteriyi bilinçlendirmek
  • Ulusal ve uluslararası standartlarda imalat yapmak
  • Kurulan kalite sistemini her noktada sürekli iyileştirmek ve geliştirmek
  • Müşterilerin, çalışanların ve ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak etkili iletişim kurmak,
  • Çalışanlarımıza İSG kapsamında sağlıklı ve güvenli çalışabilecek ortamlar sağlamak ve tüm süreçlerle ilgili etkin Risk & Fırsat yönetimi yapmak,
  • Sistemin etkinliğinin sürdürülmesi için proaktif yaklaşımla her türlü risk ve fırsatı göz önünde bulundurarak, düzenleyici ve iyileştirici faaliyetlere önem vermek,
  • Yaptığımız her işte uluslararası standartlara ve mevzuata uygun projeler oluşturmak,
  • Sürekli eğitim ilkesi ile becerilerimizi ve kalite bilincimizi arttırmak.

Küçük Osman ekibinin

KALİTE POLİTİKASI’dır

%d blogcu bunu beğendi: